服务内容
Shopify 订单的物流支持
围绕 Shopify 与独立站订单的发货节奏，提供从履约衔接配送到售后件处理的服务。
订单物流方案
按订单结构与目的地匹配小包、专线或快递渠道，兼顾时效与成本。
履约与仓储衔接
与仓储履约环节衔接，订单生成后打包出库并直接交运。
国际配送
承接国际段运输，包含报关、出运与目的地末端派送。
轨迹与售后件
轨迹可查询并回传订单状态，协助处理退件与异常件安排。
完整供应链
从采购到配送，可衔接的供应链伙伴
如果您需要从中国采购、仓储到订单履约的完整链路，可以搭配 Ding 生态内的伙伴品牌，丁仓负责其中的仓储代发与国际物流段。
- 可按订单批量安排出库，适应独立站的发货节奏
- 支持从中国仓储直接发货，减少卖家自行操作环节
- 报关资料与出运节点由专人跟进，降低延误风险
- 轨迹实时同步，买家可在店铺侧看到运输状态
物流轨迹由 DingTrack 提供技术支持。
供应链各环节分工
DingDropshipping
中国采购与跨境代发，负责选品采购、质检与代发。
DingWarehouse
中国仓储与订单履约，负责存储、拣货与打包出库。
DingExpress
全球国际物流，负责交运报关、国际运输与派送。
DingTrack
全球物流追踪，负责运输轨迹的实时同步与查询。
服务流程
Shopify 订单发货流程
从订单产生到轨迹回传，标准化流程衔接仓储、报关与国际运输。
01
订单产生
店铺产生订单，汇总收件人与商品信息。
02
拣货打包
在仓库完成拣货、复核与打包贴单。
03
交运与报关
按渠道交运，准备资料并完成出口报关。
04
国际运输
按小包、专线或快递方式运往目的地。
05
派送与回传
完成末端派送，轨迹同步回传订单。
常见问题
Shopify 物流常见问题
Shopify 订单如何对接物流？
下单后按渠道要求提供收件人与商品信息即可安排发货；若使用中国仓储与履约服务，可由仓库完成打包后直接交运，无需重复整理订单数据。
能否使用中国仓发货？
可以。货物可存放于中国仓库，接到订单后由仓库完成拣货打包并衔接国际物流出运；如需仓储与履约能力，可通过 DingWarehouse 了解详情。
是否支持退件处理？
可以协助处理退件与异常件，具体方案取决于目的地、渠道政策与商品属性，物流顾问会在发货前说明可用的处理方式。
轨迹如何查询？
运输轨迹由 DingTrack 提供，出运后获得物流单号，在查询物流页面输入单号即可查看货物在途状态。